Ce que nous recueillons
Lors d’une demande, nous recueillons votre nom, e-mail, téléphone, appartement choisi, dates, nombre de voyageurs, message facultatif et heure d’acceptation de cet avis. Évitez d’inclure des données sensibles dans votre message.
Pourquoi nous les utilisons
Nous utilisons ces informations pour répondre à votre demande, discuter des disponibilités et tarifs, organiser votre séjour et prévenir les demandes répétées ou abusives. Une demande de réservation ne vous inscrit à aucune communication marketing.
Qui peut y accéder
Le personnel autorisé peut consulter les demandes dans notre système d’administration. Nos prestataires d’hébergement et de technologie peuvent traiter les données pour faire fonctionner le service. Nous ne vendons pas vos informations.
Cookies et services externes
Le stockage essentiel mémorise vos choix de confidentialité et l’administration utilise des cookies d’authentification. Les balises facultatives Google Analytics, Google Ads et Meta Pixel ne se chargent qu’après configuration et votre accord pour leur catégorie. Elles peuvent collecter des identifiants de navigateur et votre activité pour la mesure et le reciblage. Refuser ces cookies n’empêche pas de réserver. Modifiez vos choix via Préférences des cookies en bas de page. Nous ne transmettons pas les coordonnées des réservations comme listes d’audiences publicitaires.
Après l’enregistrement, vous pouvez ouvrir un message WhatsApp prérempli et appuyer sur Envoyer pour joindre notre équipe. Ouvrir ce lien transmet les détails inclus à WhatsApp. Votre demande enregistrée sur le site ne dépend pas de l’envoi de ce message. Les liens sociaux externes et WhatsApp sont soumis aux politiques de confidentialité de leurs fournisseurs.
Vos choix
Pour toute question sur vos données, demande de correction ou de suppression, contactez prestigeapartment9@gmail.com. Les dossiers ne doivent être conservés que le temps nécessaire au traitement des demandes, aux séjours, aux obligations légales et aux besoins légitimes de l’entreprise.
Avant de réserver
Veuillez lire notre politique de réservation. Notre équipe vous communiquera les conditions applicables avant de confirmer la réservation.